İade ve cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkınız vardır.

Cayma için sohbetten veya e-posta ile yazın. Ürünün gönderildiği hâliyle, koruyucu bandı ve ambalajı zarar görmemiş şekilde geri gelmesi gerekir. Ürün kusursuzsa ve doğru ürün gönderilmişse iade kargo bedeli alıcıya aittir.

Kartuşlar, coiller ve podlar koruyucu bandı açıldıktan sonra hijyen gerekçesiyle geri alınamaz. Bu, yönetmeliğin sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlere ilişkin istisnasıdır. Açılmamış hâlde tartışmasız geri alırız.

Ödeme, kullandığınız yöntemle ve cayma bildiriminden itibaren en geç on dört gün içinde iade edilir. Cihaz kusurlu geldiyse üretici garantisi geçerlidir ve iade kargo bedelini biz karşılarız.